Орган по подтверждению соответствия систем менеджмента ТОО «Растама-Серт»
8 (7212) 908-762
8 (700) 0-908-762
8 (700) 0-908-765
с 9:00 до 18:00
rast.sert@gmail.com
карта проезда
<h1>Значительные и незначительные несоответствия</h1>
<div>Значительное несоответствие – это отсутствие или неприменение какого-либо из требований стандартов системы менеджмента. 
Примеры значительных несоответствий:</div>
<a href="/node/562" class="read_more_y"></a> <h1>Порядок рассмотрения жалоб и апелляций</h1>
<div>При возникновении спорных вопросов касательно деятельности по сертификации систем менеджмента заказчик имеет право подать в орган по подтверждению соответствия систем менеджмента Товарищества с ограниченной ответственностью «РАСТАМА-СЕРТ» (далее – ОПС СМ) жалобу или апелляцию в письменной форме...</div>
<a href="/node/566" class="read_more_y"></a> <h1>Требования к сохранению конфиденциальной информации</h1>
<div> ОПС СМ в своей деятельности руководствуется принципами и требованиями к конфиденциальности, приведенными в СТ РК 1646-2007.</div>
<a href="/node/563" class="read_more_y"></a> <h1>Требования к раскрытию информации</h1>
<div> ОПС СМ в своей деятельности руководствуется принципами и требованиями к раскрытию информации, приведенными в СТ РК ИСО/ОТУ 17004-2008.</div>
<a href="/node/564" class="read_more_y"></a> <h1>Порядок представительной выборки производственных площадок объекта оценки соответствия</h1>
<div>Выборка производственных площадок объекта оценки соответствия в органе...</div>
<a href="/node/790" class="read_more_y"></a> <h1>Приостановление, отмена действия, переоформление сертификата соответствия, расширение и сокращение области сертификации</h1>
<div></div>
<a href="/node/792" class="read_more_y"></a> <h1>Перечень документов и сведений для анализа документации СМ</h1>
<div> Руководство по качеству/менеджменту, включая Политику и Цели в области качества/менеджмента... </div>
<a href="/node/565" class="read_more_y"></a> <h1>Требования к беспристрастности</h1>
<div>ОПС СМ ответственен за беспристрастность своих действий при оценке соответствия и не позволяет коммерческому, финансовому или другому давлению поставить под угрозу беспристрастность.</div>
<a href="/node/770" class="read_more_y"></a> <h1>Процессы аудита</h1>
<div>Основная цель сертификации систем менеджмента (далее – СМ) – обеспечение уверенности всех сторон в том, что СМ соответствует заданным требованиям. Ценность сертификации заключается в степени доверия общества, которая обеспечиваются за счет беспристрастной и компетентной оценки третьей стороной. Деятельность органа по подтверждению соответствия систем менеджмента...</div>
<a href="/node/791" class="read_more_y"></a>

Знак сертификации

Знак сертификации - защищенный знак, выпущенный органом, выполняющим оценку соответствия, проводимую третьей стороной, и указывающий на то, что система менеджмента соответствует заданным требованиям.

Заказчик имеет право использовать знак сертификации после регистрации сертификата соответствия на систему менеджмента в реестре государственной системы технического регулирования Республики Казахстан и подписания Соглашения на использование знака сертификации органа по подтверждению соответствия систем менеджмента ТОО «РАСТАМА-СЕРТ» и ссылок на сертификацию.

Использование знака сертификации органа по подтверждению соответствия систем менеджмента товарищества с ограниченной ответственностью «РАСТАМА-СЕРТ» (далее – ОПС СМ) допускается только с соблюдением требований СТ РК ИСО/МЭК 17030, инструкции ОПС. И-04 «Инструкция. Применение знака сертификации и ссылок на сертификацию», политики по управлению знаком сертификации и Соглашения на использование знака сертификации органа по подтверждению соответствия систем менеджмента ТОО «РАСТАМА-СЕРТ» и ссылок на сертификацию.

Знак сертификации ОПС СМ состоит из логотипа ТОО и номера аттестата аккредитации ОПС СМ.

Знак сертификации ОПС СМ может быть исполнен в цветном, черно-белом и электронном (цветном или черно-белом) вариантах.

Согласно СТ РК ISO/IEC 17021-1 сертифицированный заказчик правомочен:

а) ссылаться на знак сертификации в документах, рекламном материале и т.д.;

б) давать ссылку на свой сертификационный статус в пределах области сертификации системы менеджмента.

При использовании знака сертификации держателю сертификата соответствия необходимо соблюдать следующие требования:

а) не использовать знак сертификации на продукции или ее упаковке, которая видна потребителю, или каким-либо другим способом, который может интерпретироваться как обозначение соответствия продукции;

б) не использовать знак сертификации в отчетах о лабораторных испытаниях, калибровке, контроле или сертификатах, т.к. данные документы рассматриваются как продукция;

в) не использовать знак сертификации на документах, материалах и т.п., не имеющих отношение к сертифицированной деятельности;

г) не использовать знак сертификации в случае приостановления/отмены/истечения срока действия сертификата соответствия.

В отношении ссылки на статус своей сертификации ОПС СМ требует от сертифицированного заказчика:

а) выполнять требования ОПС СМ при ссылках на статус своей сертификации в средствах массовой информации, таких как Интернет, брошюры, реклама или других документах;

б) не использовать самому и не позволять использовать другим утверждений, вводящих в заблуждение относительно своей сертификации;

в) не использовать и не допускать использования сертификата соответствия или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;

г) в случае отмены действия сертификата соответствия прекратить использование рекламного материала, содержащего ссылку на сертификацию;

д) вносить коррективы во все рекламные материалы при сокращении области сертификации;

е) не ссылаться самому и не позволять ссылаться на сертификацию своей системы менеджмента так, чтобы можно было понять, что сертифицирована продукция (услуга), процесс;

ж) не допускать трактования, что сертификация распространяется на деятельность, не охваченную областью сертификации;

и) не использовать сертификацию каким-либо образом, способствующим негативно сказаться на репутации ОПС СМ и/или сертифицированной системы и привести к потере доверия общественности.

Сертифицированный заказчик при получении сертификата соответствия получает на электронном носителе знак сертификации и краткую инструкцию по использованию знака.

При обнаружении неправильного использования знака сертификации или ссылок на сертификацию, ОПС СМ может:

а) потребовать от сертифицированного заказчика проведения коррекций или корректирующих мероприятий;

б) вынести решение о приостановлении/отмене действия сертификата соответствия;

в) сделать общедоступной информацию о нарушении;

г) подать исковое заявление в отношении сертифицированного заказчика в суд.